Opa!Watch - Add-on Chrome untuk Pemberitahuan Dorong dan Manajemen Antrian
Opa!Watch adalah ekstensi Chrome yang menghasilkan pemberitahuan push untuk tiket dukungan pelanggan yang telah menunggu dalam antrian selama lebih dari 10 menit. Selain itu, ini mengubah tampilan tiket ini berdasarkan waktu tunggu yang berlalu.
Dengan Opa!Watch, tim dukungan pelanggan dapat tetap mengontrol antrian tiket mereka dan memastikan tanggapan tepat waktu kepada pelanggan. Pemberitahuan push memberikan peringatan instan, memungkinkan agen dukungan untuk memprioritaskan tiket yang telah menunggu dalam waktu yang lama. Dengan mengubah tampilan tiket, Opa!Watch secara visual menyoroti yang membutuhkan perhatian segera.
Add-on gratis ini adalah alat berharga bagi tim dukungan pelanggan yang ingin meningkatkan efisiensi dan responsivitas mereka. Dengan menggunakan Opa!Watch, mereka dapat mengelola antrian tiket mereka secara proaktif dan mengurangi waktu tunggu pelanggan.
Harap dicatat bahwa Opa!Watch hanya kompatibel dengan browser Chrome.
